Действует с 01.10.2020 года
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее по тексту — Политика) ООО «ЮНИФУДС» (далее по тексту — Общество) разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года и регулирует отношения по обработке персональных данных между Пользователем (далее по тексту — Пользователь) и Обществом.
1.2. Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящей Политики до момента использования функционала Сайта (далее по тексту — Сайт) и в случае несогласия с перечисленными условиями должен воздержаться от его дальнейшего использования.
1.3. Настоящая Политика обработки персональных данных, является внутренним документом ООО «ЮНИФУДС» (ИНН 0278943304) и частью общей политики в отношении обработки персональных данных, определяет правила, требования и принципы обеспечения безопасности персональных данных в Обществе, условия действуют только на территории Российской Федерации и подлежат размещению на официальном сайте Общества.
1.4. Настоящая Политика применяется в отношении любых персональных данных, которые могут быть получены от физических лиц в процессе реализации продукции Общества, осуществляемой путем заказа через сайт https://столовая.рф или через мобильное приложение (далее по тексту — Приложение), которые могут быть однозначно связаны с конкретным физическим лицом и его персональными данными.
2.1. В настоящей Политике, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются его составной неотъемлемой частью:
Общество — Общество с ограниченной ответственностью «ЮНИФУДС» (ИНН 0278943304), зарегистрированное в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и имеющее зарегистрированный адрес: 450080, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Менделеева, д. 150/4.
Пользователь — посетитель, имеющий личную учётную запись на Сайте Общества.
Персональные данные — персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе: имя, дата рождения; адрес доставки продукции; номер телефона; адрес электронной почты, информация об опыте работы, увлечениях, ссылки на личные страницы в социальных сетях, IP-адреса, информация из cookie; информация об используемом Пользователем браузере, а также иные данные, которые Пользователь может предоставить как в обязательных, так и необязательных для заполнения полях на Сайте Общества.
Сайт — официальная страница Общества в сети интернет, находящаяся по адресу: https://столовая.рф, содержащая предлагаемое Обществом наименование и описание продукции, являющаяся средством оформления заказа продукции.
Приложение — мобильное приложение для платформ iOS и Android, содержащее предлагаемое Обществом наименование и описание продукции, разработанное для удобства Пользователей с целью повышения качества оказываемых услуг и являющееся средством оформления заказа продукции.
2.2. Для целей настоящей Политики термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
3.1. При осуществлении своей деятельности Общество не проверяет достоверность передаваемой Пользователями персональной информации и исходит из того, что Пользователи предоставляют полную, достоверную и актуальную персональную информацию.
3.2. Общество не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных Пользователей, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных и философских убеждений, а также состояния здоровья.
3.3. Под обработкой персональных данных в настоящей Политике понимается: сбор персональных данных, их запись и накопление, систематизацию, уточнение, изменение, извлечение и использование, обезличивание и передачу, а также хранение и уничтожение.
3.4. Общество вправе осуществить передачу Персональных данных Пользователя третьим лицам для оказания услуг Пользователю, в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Пользователя, а также Общество имеет право назначить оператора, ответственного за организацию обработки Персональных данных.
— выполнение требований законодательства Российской Федерации;
— ведение учета Пользователей, обработка заказов, оценка и улучшение оказываемых услуг, разработка и продвижение новых услуг и блюд, статистические и маркетинговые исследования, в том числе относящиеся к деятельности Общества, а также оценки качества продукции и обслуживания;
— обработка анкет Пользователей, рассматривающих возможность трудоустройства в Обществе как потенциальных кандидатов, предоставление анкет и актуальной информации об этапах прохождения собеседований, интервью и встреч в целях трудоустройства, предоставление Пользователю информации по вопросам заключения договора коммерческой концессии, а также получение Обществом предложений по свободным коммерческим площадям от Пользователя;
— исполнение обязательств Общества перед Пользователями и связи с ними, в том числе с целью направления запросов, уведомлений, информационных сообщений в целях оказания услуг, участия в программе лояльности, проведения маркетинговых мероприятий, направления рекламных сообщений и предложений для участия в специальных акциях и мероприятиях проводимых Обществом, путём связи по указанному при оформлении заказа абонентскому номеру телефона, либо направления писем на электронный адрес Пользователя.
3.6. Осуществляя взаимодействие с Сайтом Общества (выполняя первичную регистрацию, оформляя заказ, редактируя персональные данные в личном кабинете), тем самым передавая свои персональные данные, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики обработки персональных данных и дает полное согласие со всеми его положениями без исключения. Пользователь подтверждает, что отметка чекбокса «Согласен на обработку персональных данных» означает полное согласие Пользователя со всеми положениями настоящей Политики.
3.7. Согласие Пользователя на обработку персональных данных действует со дня его получения Обществом и прекращает действие по достижении сроков хранения персональных данных, установленных нормативными актами Российской Федерации, либо по отзыву Пользователем (субъектом персональных данных) согласия на обработку персональных данных в соответствии с требованиями статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года. Отзыв о прекращении обработки персональных данных может быть направлен Пользователем в адрес Общества посредством письменного обращения по электронной почте на адрес feedback@stolovaya.me не менее чем за 14 календарных дней до даты отзыва согласия.
3.8. В целях соблюдения действующего законодательства Российской Федерации, Общество вправе без согласия Пользователя, произвести удаление или блокировку информации, размещенной Пользователем, если информация противоречит требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
3.9. Пользователь имеет право на получение сведений об обработке его персональных данных и вправе требовать уточнения обрабатываемых персональных данных, в том числе их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
3.10. Для защиты законных интересов и реализации своих прав, субъект персональных данных, в случае если его права были нарушены, имеет право обратиться в Общество с жалобой, а Общество в свою очередь, обязано рассмотреть поступившую жалобу и провести необходимые действия по выявлению фактов нарушения прав субъекта персональных данных и принять все необходимые меры для их немедленного устранения. Пользователь, как субъект персональных данных, вправе обжаловать действия или бездействие Общества путем обращения в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
4.1. При осуществлении деятельности по обработке персональных данных Общество применяет все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц, в том числе с целью копирования, изменения, уничтожения или распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
4.2. Общество обязуется предотвращать любые попытки несанкционированного доступа к персональным данным Пользователей, своевременно обнаруживать и пресекать подобные попытки.
4.3. Обеспечение безопасности персональных данных достигается Обществом за счёт назначения ответственных лиц за организацию обработки персональных данных, издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных и актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, а также устранение последствий таких нарушений.
5. Заключительные положения
5.1. Настоящая Политика обработки персональных данных утверждается приказом генерального директора Общества и вступает в силу со дня его подписания.
5.2. В случае изменения законодательства Российской Федерации в сфере обработки и защиты персональных данных настоящая Политика подлежит изменению или дополнению.
5.3. Контроль за исполнением требований и норм настоящей Политики осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных в Обществе. Ответственность должностных лиц Общества, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. Действующая редакция Политики обработки персональных данных размещена в сети интернет по адресу https://столовая.рф и в мобильном приложении Общества.
ООО «ЮНИФУДС»
Юридический адрес: 450080, РБ, г. Уфа, ул. Менделеева, д. 150/4, 168
Почтовый адрес: 450080, РБ, г. Уфа, ул. Менделеева, д. 150/4, 168
Фактический адрес: 450099, РБ, г. Уфа, ул. М. Жукова, д. 1/2, 4
Телефон: +7 (347) 266-66-95
Электронная почта: feedback@stolovaya.me
ИНН: 0278943304
КПП: 027801001
БИК: 048073601
ОГРН: 1180280050499
Р/С: 40702810806000026692
К/С: 30101810300000000601
Башкирское отделение № 8598/0241 ПАО «Сбербанк России» г. Уфа
Действует с 01.10.2020 года
ООО «ЮНИФУДС» (ИНН 0278943304), именуемое в дальнейшем — Продавец, настоящим публичным Договором предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем — Покупатель, совместно именуемые — Стороны, заключить настоящий Договор на оказание услуг общественного питания. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия Покупателем изложенных ниже условий и подачи заявки (полным и безусловным акцептом настоящей оферты является подача заявки Покупателем), лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.1. В настоящем Договоре, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются его составной неотъемлемой частью:
Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ЮНИФУДС» (ИНН 0278943304), оказывающее услуги общественного питания, осуществляющее продажу Продукции Покупателям дистанционным способом с последующей доставкой в соответствии с настоящим Договором, зарегистрированное в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и имеющее зарегистрированный адрес: 450080, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Менделеева, д. 150/4.
Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, заключившее настоящий Договор на нижеуказанных условиях, заказывающее и приобретающее продукцию на официальном сайте, через мобильное приложение, либо посредством телефонной связи.
Сайт — официальная страница Продавца в сети интернет, находящаяся по адресу: https://столовая.рф, содержащая предлагаемое Продавцом наименование и описание продукции, являющаяся средством оформления заказа продукции.
Приложение — мобильное приложение для платформ iOS и Android, содержащее предлагаемое Продавцом наименование и описание Продукции, разработанное для удобства Покупателей с целью повышения качества оказываемых услуг, являющееся средством оформления заказа продукции.
Продукция — пищевые продукты и ингредиенты (продукция общественного питания), приобретение которых дистанционным способом осуществляется Покупателем на основании ознакомления с предложенным Продавцом описанием Продукции на Сайте или в мобильном Приложении.
Заказ — оформленная и оплаченная Покупателем заявка на доставку Продукции, выбранной Покупателем посредством сети интернет в электронной форме, размещенной на Сайте или в мобильном Приложении, либо оформленная Покупателем посредством телефонной связи.
Служба доставки — служба Продавца, в том числе привлекаемые Продавцом третьи лица и курьерские службы, организующие и осуществляющие своевременную доставку Продукции.
1.2. Для целей настоящего Договора термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
2.1. Настоящим Договором определены условия заключения и исполнения Продавцом и Покупателем Договора розничной купли-продажи Продукции, права и обязательства сторон, включая порядок Заказа, оплаты и приемки Продукции Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и условиями доставки.
2.2. Информация и материалы, размещенные на Сайте и в мобильном Приложении, в том числе содержащие описание Продукции, условия о стоимости и иные существенные условия приобретения Продукции, в совокупности с условиями настоящего Договора в соответствии со статьей 437 и статьей 494 Гражданского Кодекса Российской Федерации, признаются публичной офертой Продавца заключить Договор розничной купли-продажи Продукции дистанционным способом на условиях настоящего Договора, путем присоединения к настоящему Договору в целом и без каких-либо изъятий.
2.3. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают всеми необходимыми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
2.4. По настоящему Договору Продавец за вознаграждение оказывает Покупателям услуги по приготовлению и доставке продукции общественного питания, а Покупатель обязуется оплатить услуги Продавца.
2.5. Продавец реализует Продукцию и осуществляет доставку по стоимости, указанной на Сайте или в мобильном Приложении. Продавец вправе устанавливать и изменять стоимость реализуемой Продукции и доставки в одностороннем порядке, а также вправе вносить изменения в информацию о реализуемой Продукции. Информация о Продукции на Сайте или в мобильном Приложении может отличаться от фактического состояния доставленной Продукции в части свойств и характеристик Продукции, включая внешний вид, температуру, размер, вес и форму по причине естественных процессов или свойств Продукции.
2.6. Если информация о сроке годности Продукции не была предоставлена Покупателю при оформлении им Заказа, в том числе на Сайте или в мобильном Приложении, информация о сроке годности Продукции считается предоставленной Покупателю в настоящем пункте Договора — срок годности составляет 12 часов с даты доставки Продукции, если иные сроки годности Продукции или отдельных ингредиентов, в зависимости от индивидуальных свойств Продукции, не определены в соответствии с информацией на упаковке.
2.7. До момента подачи заявки, Покупателю необходимо ознакомиться с условиями настоящего Договора и факт оформления Покупателем Заказа подтверждает его ознакомление и согласие со всеми условиями настоящего Договора. Продукция Продавца считается проданной Покупателю с момента получения от Покупателя полной оплаты, а право собственности на Продукцию переходит к Покупателю в момент получения им Продукции.
2.8. В целях оформления Заказов посредством Сайта или мобильного Приложения, Покупателю необходимо зарегистрироваться и пройти авторизацию на Сайте или в мобильном Приложении.
2.9. Для регистрации и авторизации на Сайте или в мобильном Приложении, Покупателю необходимо указать номер мобильного телефона и нажать кнопку «Войти», тем самым согласившись с условиями настоящего Договора, после чего необходимо ввести полученный посредством SMS сообщения на указанный им номер мобильного телефона код в предназначенное для этого поле. После завершения регистрации и авторизации Покупатель считается зарегистрированным и получает доступ в личный кабинет пользователя Сайта или мобильного Приложения.
2.10. Покупатель обязуется использовать Сайт и мобильное Приложение Продавца соблюдая требования, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
2.11. При оформлении Заказов Продукции и использовании Сайта и мобильного Приложения, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую для целей исполнения Продавцом настоящего Договора персональную информацию и гарантирует достоверность, актуальность и полноту предоставляемых им данных. В случае изменения каких-либо предоставленных Покупателем сведений, Покупатель обязуется заблаговременно уведомить об этом Продавца.
2.12. В случае наличии у Продавца оснований полагать, что какая-либо предоставленная Покупателем информация не соответствует действительности, ложная или ошибочная, либо что использование Сайта или мобильного Приложения осуществляется Покупателем с нарушениями требований действующего законодательства Российской Федерации, Продавец имеет право приостановить или прекратить действие регистрации Покупателя.
2.13. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученных им от Покупателя персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных. Покупатель соглашается, что переданная им информация Продавцу, относящаяся к персональным данным, может использоваться в определенных настоящим Договором целях как Продавцом, так и третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для осуществления доставки Продукции и исполнения настоящего Договора.
2.14. Передавая Продавцу номер мобильного телефона или адрес электронной почты, Покупатель дает свое согласие на получение от Продавца, в установленном действующим законодательством порядке, документов о подтверждении оплаты приобретенной Продукции, сообщения рекламного и информационного характера, посредством отправки SMS сообщений или сообщений по электронной почте в адрес Покупателя. Продавец обязан прекратить отправку вышеперечисленных сообщений в адрес Покупателя, обратившегося к Продавцу с таким требованием, в том числе, путем отправки требования на адрес электронной почты Продавца.
3.1. Оформление Заказа на Продукцию осуществляется на основании поступившей от Покупателя заявки на доставку выбранной им Продукции. Заявки могут быть оформлены Покупателем через Сайт или мобильное Приложение, либо посредством телефонного звонка.
3.2. Процедура оформление заявки на Продукцию считается завершенной, а информация о намерении Покупателя приобрести Продукцию считается полученной Продавцом, при наличии у Продавца согласованных и подтвержденных Покупателем условий Заказа, в том числе информация о составе и стоимости Продукции, сроках и точного адреса доставки, а также информация о получателе Продукции. После получения Продавцом заявки на доставку Продукции посредством Сайта или мобильного Приложения для подтверждения или уточнения первого Заказа с Покупателем может связаться оператор Службы доставки, используя способ связи, указанный Покупателем при оформлении Заказа. Подтверждение последующих Заказов происходит в автоматическом режиме с помощью отправки SMS сообщения Покупателю.
3.3. При отсутствии Продукции, в отношении которой от Покупателя поступила заявка на доставку, при оформлении Заказа стороны вправе согласовать доставку иной Продукции из ассортимента Продавца или выбрать иной срок доставки Продукции, либо полностью или частично отменить доставку Продукции. По результатам согласования Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности Заказа, сроках доставки Продукции или об отмене Заказа, путем направления Покупателю SMS сообщения, либо посредством отправки сообщения на адрес электронной почты Покупателя, указанный при оформлении Заказа.
3.4. Покупатель согласен принимать на указанные им при регистрации и оформлении Заказа телефонные номера звонки операторов и курьеров Службы доставки, а также SMS сообщения, электронные письма, относящиеся к выполнению Заказа, а также принимать сообщения по иным указанным Покупателем средствам связи. Покупатель согласен принимать от сотрудников Службы доставки или уполномоченных ею лиц заказанную Продукцию по адресам, указанным Покупателем при регистрации и оформлении Заказов.
3.5. Покупатель вправе оплатить Заказ безналичным способом на Сайте и в мобильном Приложении до момента передачи Заказа в Службу доставки или банковской картой через мобильный терминал при фактическом получении Заказа, либо наличными денежными средствами, непосредственно при фактическом получении Заказа. Оплата осуществляется Покупателем в валюте Российской Федерации.
3.6. Покупатель имеет право по согласованию с Продавцом, осуществить изменение Заказа. В случае уменьшения объема Заказа, предоплаченного безналичным способом и сокращении количества заказанной Продукции, Продавец осуществляет корректировку стоимости Заказа и в установленном порядке возвращает Покупателю излишне уплаченные денежные средства в течение 10 календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
3.7. Покупатель обязан в момент оформления Заказа предоставить Продавцу и Службе доставки максимально точную и подробную информацию о своем местонахождении, а также обеспечить беспрепятственный доступ сотрудников Службы доставки или уполномоченных ею лиц по указанному Покупателем адресу. Продавец обязан в согласованный с Покупателем срок, доставить Продукцию по указанному Покупателем адресу и передать ее Покупателю или иному указанному Покупателем получателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему документы или сведения, подтверждающие оформление Заказа и доставку Продукции.
3.8. Продавец обязан передать Покупателю Продукцию, которая полностью соответствует согласованному Заказу, качество которой соответствует информации, представленной Покупателю в момент оформления Заказа. При получении Заказа Покупатель обязан проверить соответствие полученной Продукции согласованному Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленной Продукции.
3.9. Настоящий Договор считается исполненным Продавцом в момент доставки Продукции по согласованному в Заказе адресу Получателя, в том числе в случае, если Продукция в отсутствие заявленного Покупателем до передачи Продукции отказа от него была доставлена по адресу и в срок, согласованные в Заказе, но не была передана Покупателю по его вине, в том числе, но не ограничиваясь, по причине отсутствия Покупателя или иного получателя в назначенное время в пределах 10 минут от согласованного времени доставки, невозможности связаться с Покупателем или иным получателем, неправильного указания адреса доставки, при этом Продавец вправе требовать от Покупателя оплаты полной стоимости Продукции, если она ранее не была оплачена Покупателем.
3.10. В случае если доставка Продукции была произведена в установленный срок, но Продукция не была передана Покупателю по его вине, Покупатель вправе самостоятельно получить Продукцию у Продавца в пределах ее срока годности или уведомить Продавца о необходимости повторной доставки, при этом последующая доставка производится в новые, согласованные с Покупателем сроки, после повторной оплаты Покупателем стоимости доставки Продукции. Стоимость услуг по доставке, районы (зоны) доставки и способы оплаты приобретаемой Продукции указаны на Сайте и в мобильном Приложении Продавца. При оформлении Заказа Покупатель соглашается с тем, что извещен и согласен с необходимостью оплаты стоимости Продукции и услуг по ее доставке. Оплата должна быть произведена Покупателем не позднее момента приема Продукции Покупателем наличными денежными средствами, либо в безналичной форме. Покупатель обязан оплатить стоимость принятой им Продукции, а также стоимость доставки и упаковки в сумме, предъявленной на момент оплаты, включая налоги.
4.1. Покупатель имеет право отказаться от заказанной им Продукции в любое время до ее фактической передачи, при этом Продавец в соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации, вправе потребовать возмещения расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению условий настоящего Договора.
4.2. Возврат Продукции надлежащего качества после ее передачи Покупателю, возможен исключительно в случае сохранности ее товарного вида и потребительских свойств, в том числе, если не нарушена каким-либо образом упаковка Продукции и всех входящих в ее состав ингредиентов, соблюдены условия и температурный режим хранения Продукции и остаточный срок годности Продукции позволяют Продавцу реализовать данную Продукцию с соблюдением установленных действующим законодательством и настоящим Договором требований и условий реализации.
4.3. При возврате или отказе Покупателя от Продукции надлежащего качества после ее передачи Покупателю, Продавец обязан вернуть уплаченные Покупателем денежные средства в течение 10 календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования и приемки Продавцом возвращенной Покупателем Продукции. Возврат Продукции надлежащего качества после ее передачи Покупателю, осуществляется Покупателем по адресу, указанному в пункте 12 настоящего Договора.
4.4. В случае обнаружения недостатков Продукции, Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены Продукции ненадлежащего качества целиком на иную Продукцию надлежащего качества и аналогичного состава, либо вправе отказаться от приобретенной Продукции целиком, вернуть Продукцию ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченных денежных средств за Продукцию.
4.5. Требования к Продавцу по качеству Продукции, могут быть предъявлены Покупателем в отношении недостатков Продукции, если они были обнаружены в течение установленного срока годности, указанного в пункте 2.6 настоящего Договора. По истечении указанного срока, претензии Покупателя в адрес Продавца не принимаются.
4.6. Для возврата уплаченных денежных средств за Продукцию, Покупателю необходимо заполнить заявление на возврат денежных средств и направить его Продавцу, образец которого может быть предоставлен Продавцом по запросу Покупателя. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется Продавцом в безналичной форме. В случае оплаты Продукции банковской картой, денежные средства возвращаются Покупателю на ту банковскую карту, которая использовалась Покупателем при совершении оплаты Продукции.
4.7. Возврат денежных средств может быть с согласия Покупателя осуществлен Продавцом, путем зачисления бонусных баллов на бонусный счет Покупателя в личном кабинете на Сайте или в мобильном Приложении.
4.8. Продавец вправе отказать Покупателю в возврате или замене Продукции, если будут установлены факты неправомерных действий со стороны Покупателя, умышленная порча Продукции или иные мошеннические действия.
5.1. Зарегистрированный в установленном порядке Покупатель, оформивший минимум один Заказ, может воспользоваться бонусной программой «Пригласить друзей», в рамках которой за Покупателем закрепляется индивидуальный промокод (ссылка) для сообщения неограниченному кругу лиц. Покупателю, с использованием промокода которого был совершен, оплачен и исполнен первый Заказ приглашенным Покупателем, начисляются 100 бонусных рублей на бонусный счет в личном кабинете пользователя Сайта или мобильного Приложения. Такие бонусные рубли могут быть использованы Покупателем в качестве скидки при оплате последующих Заказов из расчета 1 бонус = 1 рубль. Бонусы не могут быть приравнены к денежным средствам, не возмещаются Покупателю в каком-либо натуральном или денежном выражении и могут быть использованы Покупателем исключительно с целью получения скидки при оплате Заказов Продукции.
5.2. Покупатель осведомлен и подтверждает, что публичное сообщение индивидуального промокода неограниченному кругу лиц, допускается им исключительно в личных целях, путем отправки промокода посредствам SMS сообщений или по электронной почте, либо размещения промокода в сети интернет на личных страницах в социальных сетях. Покупатель не вправе использовать промокод и иные предлагаемые Продавцом механизмы для получения скидок в коммерческих целях, то есть для получения какой-либо выгоды или прибыли иной, нежели получение бонусов на личный бонусный счет в личных целях, в том числе публично размещать промокод в сети интернет или доводить его каким-либо иным образом до сведения неограниченного круга лиц. При использовании Покупателем промокода с нарушением вышеуказанных положений, Продавец вправе заблокировать промокод и аннулировать накопленные Покупателем бонусы, а также потребовать возмещения причиненных убытков.
5.3. Продавец оставляет за собой право на предложение и применение иных скидок и бонусных программ на условиях, указанных на Сайте или в мобильном Приложении.
6.1. Покупатель признает и соглашается с тем, что Сайт и мобильное Приложение Продавца содержат конфиденциальную информацию, объекты охраняемые авторским правом, товарные знаки, средства индивидуализации и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь — фотографии, тексты, графические и дизайнерские изображения, которые защищены авторским правом и законом об интеллектуальной собственности.
6.2. Продавцу принадлежат исключительные права на использование Сайта и мобильного Приложения, а также их исходного кода и прочих элементов, размещенных в них материалов и объектов любыми способами, если иное прямо не оговорено Продавцом.
6.3. Покупатель, а также любое лицо, посетившее Сайт или мобильное Приложение, не имеет права использовать их части или любые размещенные материалы каким-либо образом без согласования с Продавцом, в том числе копировать, перерабатывать, воспроизводить, распространять, вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом, частично или полностью, использовать материалы.
6.4. Лица, использующие Сайт или мобильное Приложение, обязуются не использовать их любыми способами, нарушающими действующее законодательство Российской Федерации, публичный правопорядок, охраняемую законом тайну и интересы, противоречащими основам правопорядка и нравственности, в том числе для размещения каких-либо материалов, содержащих прямую рекламу или сведения рекламного характера, нарушающих права на интеллектуальную собственность, содержащих угрозы и оскорбления, непристойные сообщения, нарушающих честь и достоинство, деловую репутацию, способствующих или содержащих призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни или побуждающих к противоправному поведению.
6.5. Полученные от Покупателя персональные данные, обрабатываются Продавцом в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.
6.6. Покупатель в соответствии со статьей 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года, действуя добровольно, своей волей и в своих интересах, предоставляет согласие на обработку своих персональных данных Продавцом, включая сбор, запись, накопление, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, распространение, предоставление, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных, а также осуществление иных действий с персональными данными Покупателя с учетом действующего законодательства Российской Федерации.
6.7. Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для исполнения настоящего Договора, в том числе путем сообщения данных при регистрации и авторизации на Сайте или в мобильном Приложении, при оформлении Заказов и доставке Продукции, включая фамилию, имя и отчество Покупателя, дату рождения, адрес электронной почты и номер мобильного телефона, адрес места жительства или места пребывания, а также дополнительную информацию необходимую для исполнения Продавцом условий настоящего Договора.
6.8. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом с целью заключения и исполнения условий настоящего Договора, выполнения обязательств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, проведения мероприятий и исследований, направленных на улучшение качества оказываемых услуг и реализуемой Продукции, продвижения Продукции путем осуществления прямых контактов с потенциальными потребителями с помощью средств связи, сбора, качественного и количественного анализа и обезличенного обобщения в виде статистических отчетов информации о посещаемости Сайта и использования мобильного Приложения, а также потребительских предпочтениях Покупателей.
6.9. Покупатель признает и подтверждает, что для надлежащего выполнения условий настоящего Договора, Продавец вправе в необходимом объеме предоставить персональные данные Покупателя третьим лицам, в том числе для привлечения Продавцом третьих лиц к оказанию услуг или передаче со стороны Продавца принадлежащих ему функций и полномочий. Продавец вправе раскрыть персональные данные Покупателя для совершения вышеуказанных действий с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации.
6.10. Продавец вправе осуществлять запись телефонных переговоров, хранение таких записей, а также хранение электронной и бумажной переписки между Покупателем и Продавцом в целях контроля и улучшения качества оказываемых услуг. Покупатель дает согласие на хранение электронной и бумажной переписки, а также на запись телефонных переговоров с его участием в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Продавец обязуется осуществлять правовые, технические и организационные мероприятия по защите персональных данных Покупателя, в том числе применять средства защиты информации, направленные на устранение возможности несанкционированного доступа к информации третьих лиц, не имеющим отношения к выполнению условий настоящего Договора, а также предпринимать иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6.11. Покупатель имеет доступ к личной информации, содержащейся в личном кабинете пользователя Сайта или мобильного Приложения с целью её актуализации, редактирования, а также удаления. Необходимые для этого действия осуществляются Покупателем самостоятельно после авторизации в личном кабинете пользователя Сайта или мобильного Приложения.
6.12. Согласие Покупателя на обработку персональных данных действует со дня его получения Продавцом и прекращает действие по достижении сроков хранения персональных данных, установленных нормативными актами Российской Федерации, либо по отзыву Покупателем согласия на обработку персональных данных в соответствии с требованиями статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года. Отзыв о прекращении обработки персональных данных может быть направлен Покупателем в адрес Продавца посредством письменного обращения по электронной почте на адрес feedback@stolovaya.me не менее чем за 14 календарных дней до даты отзыва согласия.
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам, вследствие ненадлежащего использования Покупателем или третьими лицами Продукции, в том числе не по ее назначению или использования Продукции после истечения ее срока годности, а также Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате предоставления Покупателем неактуальной, неправильной или ложной информации.
7.3. Покупатель подтверждает свою осведомленность о том, что отдельные пищевые продукты и ингредиенты в составе Продукции могут иметь индивидуальные противопоказания к употреблению, в том числе по медицинским показаниям, по причине личной непереносимости или аллергических реакций. Покупатель несет ответственность за использование Продукции употребляющими их лицами с учетом указанных противопоказаний и подтверждает, что оформляя Заказ на Продукцию он ознакомлен с размещенной на Сайте и в мобильном Приложении информацией о составе Продукции, относящихся к ним ингредиентов и компонентов.
7.4. Все представленные на Сайте и в мобильном Приложении информационные материалы, носят справочный характер, информация, касающаяся потребительских свойств Продукции (пищевая и энергетическая ценность, условия и сроки хранения), предоставляется Продавцом на основании данных, получаемых от поставщиков Продавца. Продавец не несет ответственности за вред, причиненный Покупателю или третьим лицам при нарушении условий использования и сроков хранения приобретенной Продукции и ингредиентов.
8.1. Настоящий Договор толкуется и регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.
8.2. В случае если переговоры Сторон не приведут к соглашению по спорным вопросам, споры подлежат передаче на рассмотрение в арбитражный суд по месту нахождения Продавца, иски о защите прав потребителей могут быть поданы в суд по месту нахождения Покупателя. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию 14 календарных дней с момента ее получения Стороной, а в случае направления претензии почтовым отправлением, в течение 14 календарных дней с момента ее получения отделением связи, находящимся по месту регистрации получателя.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение взятых на себя обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, означающими чрезвычайные события и обстоятельства, которые ни Продавец, ни Покупатель не могли предвидеть или предотвратить разумными средствами. Обстоятельствами непреодолимой силы могут считаться военные действия, массовые беспорядки, забастовки, международные санкции, стихийные бедствия, эпидемии, наводнения, землетрясения, пожара, аварии, сбои в телекоммуникационных и электрических сетях, введение карантинных режимов, действия вредоносного программного обеспечения или третьих лиц, направленные на получение несанкционированного доступа или выведение из строя используемого программного обеспечения или электронных средств связи и устройств.
9.2. Продавец не гарантирует Покупателям постоянный или бесперебойный доступ к Сайту или мобильному Приложению, как к средству оформления Заказа. Их функционирование может нарушаться действиями третьих лиц, обстоятельствами непреодолимой силы или иными факторами, предотвращение которых выходит за пределы возможностей Продавца.
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Продавцом заявки от Покупателя на доставку выбранной им Продукции и действует до момента полного выполнения Сторонами принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
11.1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения или дополнения в настоящий Договор, путем размещения новой редакции Договора на Сайте и в мобильном Приложении, при этом новая редакция Договора не действует и не распространяется на Продукцию, в отношении которой Договор на оказание услуг общественного питания был заключен с Покупателем до момента внесения изменений или дополнений.
11.2. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми настоящий Договор вызывает правовые последствия для Сторон, влекут за собой последствия с момента доставки соответствующего сообщения Стороне, посредством почтового отправления или отправки сообщения по электронной почте.
11.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
ООО «ЮНИФУДС»
Юридический адрес: 450080, РБ, г. Уфа, ул. Менделеева, д. 150/4, 168
Почтовый адрес: 450080, РБ, г. Уфа, ул. Менделеева, д. 150/4, 168
Фактический адрес: 450099, РБ, г. Уфа, ул. М. Жукова, д. 1/2, 4
Телефон: +7 (347) 266-66-95
Электронная почта: feedback@stolovaya.me
ИНН: 0278943304
КПП: 027801001
БИК: 048073601
ОГРН: 1180280050499
Р/С: 40702810806000026692
К/С: 30101810300000000601
Башкирское отделение № 8598/0241 ПАО «Сбербанк России» г. Уфа
Уфа
Карта
